Akcja serwisowa posiada dwa etapy. Pierwszy obejmuje aż 352 000 egzemplarzy Jeep`a Grand Cherokee i Dodge`a Durango wyprodukowanych przed rokiem 2012. Te modele wyposażone w samościemniające się lusterko wsteczne mają niebezpieczną usterkę. Problem dotyczy wiązki przewodów, które biegną do lusterka. Posiadają one złą osłonę mogącą doprowadzić do zwarcia i pożaru samochodu.

Drugi etap dotyczy 60 000 egzemplarzy Compassa i Patriota z roku modelowego 2015. Te samochody mogą mieć problem z wyciekami płynu wspomagania układu kierowniczego, co prowadzi do niewłaściwego działania wspomagania lub jego całkowitego braku. Ten problem może się przełożyć na tworzenie niebezpiecznych sytuacji na drogach. FCA obiecuje bezpłatnie naprawić wszystkie wadliwe egzemplarze.