Ford poinformował, że odebrał już zgłoszenia od 73 posiadaczy Focusów. W tych przypadkach klienci mieli problem z domknięciem drzwi oraz z otwieraniem się ich w czasie jazdy. Nie trzeba chyba nikomu mówić jak niebezpieczne może być otwarcie drzwi w czasie uczestniczenia w ruchu.

Ford już zapowiedział przeprowadzenie akcji serwisowej. Posiadacze ewentualnie wadliwych egzemplarzy zostaną wezwani do serwisu, a drzwi będą naprawiane za darmo. Póki co nie wiadomo czy problem dotyczy tylko amerykańskich egzemplarzy czy może też wystąpić na innych rynkach. Jednak na razie marka nie otrzymała żadnych zgłoszeń spoza USA.